관리의 폭 (管理-幅)

한사람의장(長)이유효하게지휘감독할수있게한정된직접부하(直接部下)의수.구체적인인원수에대하여L.Urwick은,업무가서로복잡하게얽혀있는부하라면5인,많아도6인이상직접지휘하여서는안된다고확언하고있다.관리의폭의크기에영향을주는요인으로서,①직무의성격과내용,②부하의능력과숙련의정도,③커뮤니케이션의난이(難易),④스태프의이용도,⑤성과의측정과통제수단의유무(有無)등을들수있다.관리의폭의원리는조직의구조를형성하는원리의하나인데,주의할점은관리의폭이너무좁으면관리계층(管理階層)이쓸데없이늘어난다는점이다.관리계층이늘수록,①관리자의급여비및사무비등간접경비의증가,②최상관리계층과하층의작업단계와의관리상거리의증대로인한커뮤니케이션의지연및어긋남이나탈루(脫漏),③통제를위한절차및규칙의증가로인한관료화(官僚化)등의폐해가생긴다.관리의폭을되도록적게한정하여야한다는조직원칙과,관리계층을되도록줄여야한다는조직원칙사이에모순이있다.