위비 스마트 키오스크
- 핀테크와 금융을 접목, 바이오 정보 및 화상상담을 통해 은행 업무를
시간 제약 없이 스스로 간편하게 처리할 수 있는 새로운 혁신 금융 채널
핵심기능
미래지향적인 금융 거래 |
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편리한 금융 거래 |
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안전한 금융 거래 |
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고객 중심적인 금융 거래 |
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운영 시간
구분 | 평일 | 휴일 |
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키오스크 운영 시간 | 07:00 ~ 23:30 | |
화상상담 가능 시간 | 09:00 ~ 21:00 | 12:00 ~ 18:00 |
※ 바이오 인증 등록 및 입출금 통장, 체크카드, 온라인뱅킹, 예·적금담보대출 신규는 화상상담 가능 시간과 동일함
※ 해당 업무별 금융기관 공통 거래시간 적용, 일부 업무는 운용시간이 다르게 적용될 수 있음
주요 업무 (아래 업무별 신고/변경 거래 기본 가능)
구분 | 상세 업무 |
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예 금 | 입출금 통장 가입, 주택청약종합저축 가입, 적금/예금 가입, 통장 비밀번호 변경(분실재발급 포함), 계좌해지, 자동이체 등록, 통장 분실신고/재발행, 계좌 이동 서비스, 입출금 SMS 서비스 |
카 드 | 체크카드 즉시발급, 신용·체크카드 재발급, 신용카드 사용등록, 카드 결제정보 변경, 카드 해지, 이용대금 결제, 카드 비밀번호 변경, 카드 해외사용 등록, 카드 포인트 조회/전환, 체크카드 한도 변경, 이용 내역 조회, 카드론, 현금서비스 |
온라인 뱅킹 | 인터넷·스마트뱅킹 가입, 보안카드/OTP 발급 및 분실신고, 온라인뱅킹 이체한도/비밀번호 변경, 사용계좌 등록/삭제, 인터넷뱅킹 해지, 자동화기기 인출한도 축소 해제, 전자금융 오류횟수 및 제한 해제 |
대 출 | 예·적금 담보대출 신규, 신용대출 신청, 대출 원금·이자 납부, 증명서 발급(금융거래확인서, 부채증명서) |
외 환 | 환율조회, 외화 환전 예약, 해외 송금 보내기, 해외송금 받기, 외화통장 입금/출금/이체, 거래외국환은행 지정 |
펀 드 | 펀드 상품 가입, 펀드 입금, 펀드 지급(해지 포함) |
금융 플랫폼 | 위비뱅크, 위비멤버스, 위비톡, 위비마켓 가입 |
고객 정보 | 바이오 인증 등록, 고객 정보 변경, 신규 고객 정보 등록, 계좌 조회, 내카드 조회 |
ATM | 입·출금, 송금, 계좌이체, 스마트 현금 출금, 통장정리, 공과금 납부, 삼성페이, 모바일 상품권 구입, 선불/교통카드(조회, 충전, 환급) |
※ 취급 업무는 지속적으로 추가 예정
운영 영업점(키오스크 상담센터 ☎ 1800-5000)
■ 영업점 업무시간 외 이용가능 키오스크
설치지역 | 점포명 | 운영시간 | 전화번호 | 주 소 |
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서울 | 본점영업부 | 09:00~17:30 | 02-2002-3000 | 서울특별시 중구 회현동1가 203 역사박물관앞 |
가락중앙금융센터 | 07:00~22:00 | 02-431-0506 | 서울특별시 송파구 가락동 78 IT벤처빌딩 | |
강남교보타워금융센터 | 07:00~23:30 | 02-3481-5041 | 서울특별시 서초구 서초동 1303-22 (구, 서초동 1305-8) | |
노량진지점 | 08:00~23:30 | 02-815-4301 | 서울특별시 동작구 노량진동 42-11. 백이빌딩 | |
둔촌역금융센터 | 07:00~23:30 | 02-488-4722 | 서울특별시 강동구 성내동 415-8 | |
명동금융센터 | 07:00~23:30 | 02-774-4011 | 서울특별시 중구 명동2가 33-2 | |
사당역금융센터 | 07:00~24:00 | 02-585-2001 | 서울특별시 관악구 남현동 1059-13 | |
상암동지점 | 00:00~24:00 | 02-3152-8990 | 서울특별시 마포구 상암동 1585 우리금융상암센터 | |
서강대지점 | 08:00~23:30 | 02-701-6363 | 서울특별시 마포구 신수동 1-1 서강대학교 동문회관 1층 | |
서울대입구역지점 | 07:00~23:30 | 02-873-7800 | 서울특별시 관악구 봉천4동 869-12 외 | |
서울역3호점 (관리점 : 중림동지점) | 00:00~24:00 | 02-392-0251 | 서울특별시 중구 봉래동2가 122-11 서울역민자역사 내 | |
선릉역금융센터 | 08:00~23:30 | 02-568-2445 | 서울특별시 강남구 대치동 890-6 L&B타워 | |
성수콜센터 (관리점 : 성수IT지점) | 07:00~23:30 | 02-464-0430 | 서울시 성동구 아차산로15길 19 | |
수유동금융센터 | 07:00~23:30 | 02-902-8111 | 서울특별시 강북구 수유동 191-1 | |
신촌지점 | 08:00~23:30 | 02-715-0071 | 서울특별시 마포구 노고산동 31-6 | |
암사역지점 | 07:00~23:30 | 02-428-2112 | 서울특별시 강동구 암사동 512-17 | |
영등포중앙금융센터 | 07:00~23:30 | 02-2678-7921 | 서울특별시 영등포구 영등포동 4가 142 | |
위비스마트브랜치 고대 (관리점 : 보문동지점) | 07:00~23:30 | 02-926-1775 | 서울시 성북구 인촌로27길 4 석실빌딩 1층 | |
위비스마트브랜치 노들역 (관리점 : 동작구청지점) | 07:00~23:30 | 02-815-7757 | 서울특별시 동작구 매봉로 182 1층 (본동, 신양빌딩) | |
이수역지점 | 07:00~23:30 | 02-523-2171 | 서울특별시 서초구 방배2동 3250. 구산타워 1층 | |
잠실역금융센터 | 07:00~24:00 | 02-414-1177 | 서울특별시 송파구 신천동 7-18 잠실롯데캐슬PLAZA 1층 | |
종로YMCA지점 | 06:00~23:30 | 02-734-2661 | 서울특별시 종로구 종로2가 9 | |
천호동지점 | 07:00~23:30 | 02-476-3181 | 서울특별시 강동구 성내동 48-1 | |
테헤란로금융센터 | 07:00~23:30 | 02-553-6347 | 서울특별시 강남구 역삼동 823 풍림빌딩 | |
혜화동지점 | 07:00~23:30 | 02-766-5321 | 서울특별시 종로구 혜화동 132-1 | |
인천 | 구월동지점 | 00:00~24:00 | 032-434-0341 | 인천광역시 남동구 구월동 1470-2 |
부평금융센터 | 08:00~23:30 | 032-528-9311 | 인천광역시 부평구 부평동 199-36 | |
경기 | 부천금융센터 | 07:00~23:30 | 032-666-0911 | 경기도 부천시 심곡동 349-12 |
분당중앙금융센터 | 06:00~23:30 | 031-704-1541 | 경기도 성남시 분당구 서현동 250-2 | |
수원시청역지점 | 07:00~23:30 | 031-225-0522 | 경기도 수원시 팔달구 인계동 1046-19 | |
안양금융센터 | 08:00~23:30 | 031-387-0321 | 경기도 안양시 동안구 범계동 1049-4 | |
용인금융센터 | 08:00~23:30 | 031-336-6601 | 경기도 용인시 처인구 김량장동 133-63 | |
위비스마트브랜치 갈매 (관리점 : 별내신도시지점) | 07:00~23:30 | 031-572-0177 | 경기도 구리시 산마루로 18 하나로프라자 103호 | |
일산중앙지점 | 08:00~23:30 | 031-919-0501 | 경기도 고양시 일산 서구 주엽동 71 | |
화정역금융센터 | 07:00~23:30 | 031-797-0900 | 경기도 고양시 덕양구 화정동 972 |
※ 일부 키오스크는 영업점에 따라 운영시간이 다르게 적용될 수 있음
■ 영업점 업무시간 내 이용가능 키오스크
설치지역 | 점포명 | 운영시간 | 전화번호 | 주 소 |
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서울 | 롯데월드타워금융센터 | 09:00~16:00 | 02-3213-0300 | 서울특별시 송파구 올림픽로 300 롯데월드타워 12층 |
명일동지점 | 09:00~16:00 | 02-3426-8596 | 서울특별시 강동구 명일동 324-14 | |
상도동지점 | 09:00~16:00 | 02-813-4111 | 서울특별시 동작구 상도동 368-40 | |
석계역지점 | 09:00~16:00 | 02-941-5550 | 서울특별시 성북구 석관동 168-56 | |
신월북지점 | 09:00~16:00 | 02-2691-2141 | 서울특별시 양천구 신월3동 147-20 | |
우이동지점 | 09:00~16:00 | 02-903-3031 | 서울특별시 강북구 수유동 287 | |
중앙대병원(출) | 09:00~16:00 | 02-822-1034 | 서울특별시 동작구 흑석동 224-1 | |
경기 | 안양중앙금융센터 | 09:00~16:00 | 031-448-9111 | 경기도 안양시 만안구 안양5동 627-252 |
위례신도시지점 | 09:00~16:00 | 031-721-6510 | 경기도 성남시 수정구 위례광장로 300 (창곡동) |
※ 일부 키오스크는 영업점에 따라 운영시간이 다르게 적용될 수 있음