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위비스마트키오스크

위비 스마트 키오스크

  • 핀테크와 금융을 접목, 바이오 정보 및 화상상담을 통해 은행 업무를
    시간 제약 없이 스스로 간편하게 처리할 수 있는 새로운 혁신 금융 채널

핵심기능

핵심기능에 대한 안내
미래지향적인
금융 거래
  • 본인확인/인증/보안 방법으로 바이오 정보를 채택, 홍채·지문·손바닥 정맥 중 원하시는 방법을 선택하여 사용(복수 사용 가능)
  • 바이오 정보 등록 후에는 신분증만으로 통장·카드 등 실물 없이 간편하게 거래
  • 영상을 통한 실시간 화상상담으로 고객 맞춤 서비스 지원
편리한
금융 거래
  • 평일 야간·주말 구분 없이 은행 영업시간 종료 후에도 영업점 창구 업무 가능
  • 영상을 통한 직원 상담으로 본인확인 및 업무 처리 지원
  • 통장, 체크카드, 보안카드, 카드형 OTP 등 실물 즉시 발급
안전한
금융 거래
  • 바이오 정보 분산 관리 및 암호화로 최고의 보안성과 정확성
  • 신분증 진위 확인 시스템으로 위·변조 여부 검증
  • 안티 스키밍 설계 적용하여 카드 불법 복제 방지
고객 중심적인
금융 거래
  • 고객에게 가장 친숙한 스마트폰 방식 U/I 구성
  • 한 눈에 모든 업무 파악 가능한 직관적인 메뉴화면과 쉬운 거래 진행
  • 분할 구성된 2개의 화면에서 다양한 은행 정보 제공

운영 시간

운영 시간에 대한 안내
구분 평일 휴일
키오스크 운영 시간 07:00 ~ 23:30
화상상담 가능 시간 09:00 ~ 21:00 12:00 ~ 18:00

※ 바이오 인증 등록 및 입출금 통장, 체크카드, 온라인뱅킹, 예·적금담보대출 신규는 화상상담 가능 시간과 동일함
※ 해당 업무별 금융기관 공통 거래시간 적용, 일부 업무는 운용시간이 다르게 적용될 수 있음

주요 업무 (아래 업무별 신고/변경 거래 기본 가능)

주요 업무 (아래 업무별 신고/변경 거래 기본 가능)에 대한 안내
구분 상세 업무
예 금 입출금 통장 가입, 주택청약종합저축 가입, 통장 비밀번호 변경, 통장 분실신고/재발행, 계좌 이동 서비스, 입출금 SMS 서비스
카 드 체크카드 즉시발급, 신용·체크카드 재발급, 카드 결제정보 변경, 이용대금 결제, 이용 내역 조회, 카드론, 현금서비스
온라인 뱅킹 인터넷·스마트뱅킹 가입, 보안카드/OTP 발급 및 분실신고, 온라인뱅킹 이체한도/비밀번호 변경, 사용계좌 등록/삭제
대 출 예·적금 담보대출 신규, 대출 원금·이자 납부
외 환 외화 환전 예약, 해외 송금 보내기
펀 드 펀드 상품 가입
금융 플랫폼 위비뱅크, 위비멤버스, 위비톡, 위비마켓 가입
고객 정보 바이오 인증 등록, 고객 정보 변경, 계좌 조회
ATM 입·출금, 송금, 계좌이체, 스마트 현금 출금, 통장정리, 공과금 납부

※ 취급 업무는 지속적으로 추가 예정

운영 영업점 (키오스크 상담센터 ☎ 1800-5000)

운영 시간에 대한 안내
지역 영업점 전화번호
서울 본점 영업부 02-2002-3000
강남교보타워금융센터 02-3481-5041
노량진지점 02-815-4301
대치역지점 02-569-9031
명동금융센터 02-774-4011
법조타운금융센터 02-587-7636
상암동지점 02-3152-8990
서강대지점 02-701-6363
서소문금융센터 02-777-7781
서울대입구역지점 02-873-7800
서울시청금융센터 02-735-6747
선릉역금융센터 02-568-2445
연세금융센터 02-313-3198
잠실역지점 02-414-1177
종로YMCA지점 02-734-2661
중앙대병원출장소 02-822-1034
코엑스지점 02-528-5900
테헤란로금융센터 02-553-6347
경기 분당중앙금융센터 031-704-1541
안양금융센터 031-387-0321
용인금융센터 031-336-6601
일산중앙지점 031-919-0501
인천 구월동지점 032-434-0341
부평금융센터 032-528-9311

※ 일부 키오스크는 영업점에 따라 운영시간이 다르게 적용될 수 있음