서비스 안내
대상 고객
개인(개인 인터넷 뱅킹 사용 고객)
서비스 특징
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01
- 언어지원
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- 9개국 언어지원 : 영어, 중국어, 일어, 베트남어, 태국어, 몽골어, 인도네시아어, 러시아어, 캄보디아어
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02
- 특화서비스
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- 원터치 상담 : 외국인상담센터의 언어별 상담원과 상담기능 제공
- 외국인특화점 및 일요영업점 별도 안내 기능 제공
- 공인된 스토어/사이트에서만 프로그램을 다운로드하시고 PC에 있는 공인인증서를 복사하여 사용하시기 바랍니다.
- OS 및 뱅킹 어플리케이션에서 제공되는 보안기능을 임의 해제시 보안사고 발생이 우려되니 순정상태로 사용하시기 바랍니다.
- 뱅킹 프로그램과 함께 제공하는 보안 및 백신프로그램의 업데이트가 있는 경우 반드시 실행하여 주시기 바랍니다.
- 보안카드번호 및 비밀번호는 휴대폰에 저장하지 마시고 각종 비밀번호는 주기적으로 변경하시기 바랍니다.
- 스마트폰 이용시에는 비밀번호를 설정하시고 분실시에는 통신사를 통하여 분실신고를 해주시기를 바랍니다.
- 서비스 이용해지 등으로 공인인증서의 사용이 필요없는 경우 공인인증서를 삭제하시기 바랍니다.
- 스마트뱅킹 어플리케이션은 데이터 송수신량을 최소화하였으나 이동통신망에 접속해서 사용하는 경우 데이터통화료가 부과 될 수 있습니다.
