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서비스안내/신청

서비스 신청대상

우리은행 입출금이 자유로운 계좌를 보유한 만14세 이상 개인고객으로 삼성페이 앱이 설치된 단말기(갤럭시 S7, S6(엣지, 플러스포함), 갤럭시 Note5, 2016 A5·A7 이후 출시되는 기종 모두 가능)를 소유한 고객

서비스 가입 신청

은행에서 서비스 가입하는 경우

  • - 우리은행 영업점(신분증 지참) 또는 인터넷뱅킹/스마트뱅킹(공인인증서 제출)에서 서비스 가입할 수 있습니다.
  • - 계좌신규등록 또는 추가 등록시 별도 추가인증 없이 등록가능합니다.
  • - 한도상향/하향을 하실 수 있습니다.
  • - 삼성페이 앱의 계좌를 삭제하더라도 서비스 해지 전까지 서비스 가입상태를 유지할 수 있습니다.

삼성페이에서 직접 가입하는 경우

  • - 계좌등록과 동시에 서비스 이용할 수 있습니다.
  • - 계좌신규등록 또는 추가등록시 마다 추가로 간편인증 절차가 필요합니다.
  • - 한도를 증액 또는 감액 하시려면 영업점 또는 인터넷뱅킹/스마트뱅킹에서 서비스 가입을 하셔야 합니다.
※ 간편인증이란?
고객님께서 보유하고 계신 OTP/보안카드 일련번호 입력하여 인증받거나 또는 보안수단 미보유시 등록계좌에 "0원" 입금시
적요란에 표시된 인증번호 4자리 입력하여 인증받는 방법입니다.

계좌등록방법

제공 서비스

출금 설명 이미지
  • - 계좌선택 > 계좌비밀번호 입력 > 출금금액, 선호지폐, 영수증 인쇄 선택 > 지문 또는 결제비밀번호 입력 > ATM 삼성페이 리더기에 접촉
    (휴대폰 뒷면을 최대 7cm 범위내로 접촉해 주세요.)
  • - 현금만 출금 가능합니다.
  • - 출금을 원하는 권종과 영수증 출력여부는 ATM 화면에서 수정가능합니다.
  • - 잔액조회 및 거래내역조회는 삼성페이 계좌상세보기 화면에서 계좌 비밀번호 입력 후 조회 가능합니다.
입금 설명 이미지
  • - 계좌선택 > 입금금액, 입금 종류, 명세표 출력 선택 > 지문 또는 결제비밀번호 입력 > ATM 삼성페이 리더기에 접촉
    (휴대폰 뒷면을 최대 7cm 범위내로 접촉해 주세요.)
  • - 현금·수표 입금 가능합니다.
  • - 입금을 원하는 권종과 명세표 출력여부는 ATM 화면에서 수정가능합니다.
  • - 잔액조회 및 거래내역조회는 삼성페이 계좌상세보기 화면에서 계좌 비밀번호 입력 후 조회 가능합니다.
결제 설명 이미지
  • - 계좌선택 > 지문 또는 결제비밀번호 입력 > 기존 카드 긁는 부분에 접촉 (휴대폰 뒷면을 최대 7cm 범위내로 접촉해 주세요.)
  • - 이용가능가맹점은 BC카드 전 가맹점에서 사용가능합니다. 단, 신세계 계열, 특수업종 등 일부 매장에서는 결제 지원이 안될 수 있으니 참고 바랍니다. (가맹점문의 : BC카드 1588-4000)
아래 가맹점은 우리 삼성페이 이벤트 가맹점으로 전 가맹전 확대 이전에도 이용 가능합니다.
  • - 카페 : 아리스타커피(직영), 오가다, 오설록(티하우스/티뮤지엄), 카페어메이징그레이스, 커핀그루나루
  • - 제과 : 브레드미
  • - 헤어 : 이철헤어커커
  • - 의류 : 베이직하우스(직영)
  • - 의료 : 삼성의료원
  • - 유통 : 올가홀푸드
  • - 식음료 : 긴자바이린, 나이스투미츄, 도니버거, 디디치킨, 아이스베리, 안동찜닭, 알촌, 육회지존, 코푸플레이트, TOT(舊돌가마강정)
  • - 휴게소(복합 매장) : 경산(서울)휴게소, 옥천(부산)휴게소, 원주(부산)휴게소, 원주(춘천)휴게소

알아두세요!

  1. 1. 삼성페이 이용 중 결제비밀번호 입력 오류 연속 3회 발생시 등록된 계좌가 모두 삭제되며 계좌등록을 다시 하셔야 합니다.
  2. 2. 삼성페이 이용 중 지문 입력 오류 연속 5회 발생시 결제비밀번호 인증 후 지문 사용이 가능합니다.
  3. 3. USIM 변경, 휴대폰 기기변경, 휴대폰 분실신고 등의 사유 발생시 서비스 이용이 제한되며 계좌등록을 다시 하셔야 합니다.
  4. 4. 삼성페이 기본 한도는 출금 및 결제 포함 일한도 20만원이며 10만원~50만원까지 10만원 단위로 한도변경 가능합니다.
    (단, 은행 영업점 또는 인터넷뱅킹/스마트뱅킹에서 한도변경이 가능합니다.)
  5. 5. 거래 종료 이후 가입고객이 반품, 취소 등의 이유로 가맹점과 합의하여 해당 거래를 취소할 경우에는 가맹점의 단말기를 통해 취소할 수 있으며, 정상 결제된 전체 결제금액에 대해서만 가능합니다.

    [결제취소방법]
    • - 결제취소를 위해서는 종이 영수증을 가맹점 직원에 제시해야 합니다.
    • - 가맹점 직원이 결제한 계좌를 요청할 경우 결제 취소 방법
    • - 삼성페이 앱 실행> 우리은행 계좌선택(클릭) > 이용내역 중 취소건 선택>[결제취소]클릭, [확인]>지문인증(또는 결제비밀번호) 입력> 결제단말기 접촉

  6. 6. 보안강화 정책으로 WIFI 접속으로 이용불가하며 3G, LTE 등 이동통신사 망에서만 서비스 이용이 가능합니다.