1. 개인회원(개인사업자 포함)

- 우리은행 인터넷뱅킹 이용고객

- 우리은행 계좌 보유고객

- 우리은행 이외 타은행을 거래하는 고객

2. 기업회원

- 우리은행 인터넷뱅킹 이용고객

상기 조건을 만족하고 우리에스크로에 회원가입한 경우 누구나 이용 가능합니다.

1. 구매자(송금인)와 판매자(수취인)간에 대금지급시 에스크로를 이용하기로 결정

2. 우리에스크로(esc.wooribank.com)에 접속하여 회원가입 및 로그인 : 우리은행 인터넷뱅킹 고객은 인터넷뱅킹 아이디로 로그인

3. 구매자가 판매자에게 에스크로이체 실행 : 'My에스크로' 메뉴 밑의 '에스크로이체', 판매자의 계좌번호와 휴대폰, E-mail 정보 필요

4. 판매자가 구매자의 에스크로이체건을 확인하고 거래합의 : '판매/입금관리' 메뉴 밑의 '거래체결요청'

5. 판매자가 구매자에게 물품배송 후 배송정보등록 : '판매/입금관리' 메뉴 밑의 '배송정보등록'

6. 구매자가 물품수령 후 구매승인 또는 구매거절 : '구매/지급관리' 메뉴 밑의 '거래진행'

7. 구매자가 구매승인시 판매자에게 에스크로이체 금액이 지급되며, 구매자가 구매거절시 판매자에게 환불요청됨

8. 판매자는 환불요청건에 대하여 환불승인 또는 환불거절 : '판매/입금관리/ 메뉴 밑의 '환불요청'

9. 구매자와 판매자는 환불건에 대한 합의에 따라 구매승인 또는 환불승인으로 거래를 완료함

에스크로이체 이용시 수수료는 거래금액에 따라 다음의 수수료를 따릅니다.

~ 10만원 이하 : 건당 500원

10만원 초과 ~ 50만원 이하 : 건당 800원

50만원 초과 ~ 100만원 이하 : 건당 1,500원

100만원 초과 ~ 1천만원 이하 : 건당 3,000원

1천만원 초과 : 건당 거래금액의 0.1%

에스크로이체 수수료는 구매자가 부담하는 것을 기본으로 하며, 판매자가 부담하도록 또는 공동으로 부담하도록 에스크로이체시 설정이 가능합니다.

우리은행의 '에스크로이체' 서비스는 자금이체와 에스크로가 결합된 서비스로서, 인터넷뱅킹 자금이체와 동일한 사용자 환경을 제공하므로 누구나 쉽게 매매보호를 받으실 수 있습니다.

구매자(송금인)가 판매자(수취인)에게 자금이체시 우리은행에 일시 예치하였다가 거래약속이 이행된 후 구매승인을 통해 판매자에게 대금이 지급되도록 하실 수 있습니다.

구매자는 'My에스크로' 메뉴 밑의 '에스크로이체'를 선택하여 판매자와의 에스크로 거래를 시작하시면 됩니다.

에스크로는 판매자와 구매자 모두의 거래안전을 위하여 믿을 수 있는 제3자가 개입하여 공정하게 거래대금의 입출금을 관리하는 서비스입니다.

우리에스크로 서비스는 사기거래로부터 구매자를 보호하고, 판매자에게는 우리은행이 자금관리의 파트너가 되어드림으로써 높은 신뢰도를 바탕으로 매출증대의 기회를 제공해 드립니다.

국내 최초로 온라인 에스크로 서비스를 시행해온 우리은행은 가장 오랜 노하우와 시스템을 바탕으로 안전한 상거래 문화를 선도하고 있습니다.